ИТ аутсорсинг: плюсы и минусы

Желая снизить расходы на ведение бизнеса, предприниматели прибегают к передаче второстепенных функций другим организациям. Это позволяет им сосредоточиться на профильном направлении бизнеса. На сайте www.basis-it.ru компании Базис можно заказать обслуживание компьютеров, удаленную поддержку, ИТ аутсорсинг, ИТ поддержку, проектирование и монтаж, подключение и обслуживание облачных сервисов. Осуществляется круглосуточная техническая поддержка.

Преимущество и недостатки ИТ аутсорсинга

Заказывая абонентское обслуживание компьютеров организаций, можно получить ряд преимуществ по сравнению с включением в структуру IT отдела или системного администратора.

Основные из них следующие:

• Высокое качество услуг. Компания, предоставляющая услуги аутсорсинга, специализируется в данной сфере, что позволяет им нанимать на работу высококвалифицированных специалистов;
• Предоставление гарантий - агентство аутсорсинга предоставляет финансовые гарантии на свои услуги;
• Экономия. Заказывая данную услугу, предпринимателю не требуется платить взносы во внебюджетные фонды, искать специалиста на период, когда у основного сотрудника больничный или отпуск.

Основной недостаток заключается в отсутствии гарантии сохранения конфиденциальности.

Виды услуг

Помимо абонентского обслуживания агентство аутсорсинга предоставляет иные виды услуг. Специалист занимается монтажом и настройкой локальной сети. Для улучшения качества ведения бухгалтерии, улучшения обслуживания клиентов, понадобятся 1с услуги, включающие установку платформы, актуализацию программных продуктов, консультирование и обучение пользователей, доработку 1С для организации.

Абонентское обслуживание в большинстве случаев осуществляется в удаленном режиме через гостевой доступ. Это позволяет специалисту получать доступ к компьютеру даже если он находится на значительном расстоянии от офиса, где находятся компьютеры. Если устранить неполадки не удалось, то он выезжает в компанию. В стоимость данной услуги входит установка и обновление антивируса, обновление операционной программы и установленных приложений.